Offshore Academy recrute une Assistante Service Client,

par **Mr.Ayoub** Mar Juil 10, 2012 10:24 am

Offshore Academy recrute une Assistante Service Client, pour le compte de son client: Société spécialisée dans l'installation de centrales solaires et de de générateurs solaires photovoltaïques, offrant un service complet pour les particuliers et les professionnels afin de produire l'électricité de façon non polluante.

Missions:
-Contact avec la clientèle
-Mesure satisfaction client
-Prise de note des soucis rencontrés par les clients avec remontée immédiate de l’information aux personnes concernées.
-Analyse des plannings d’interventions chantier
-Suivi journalier des interventions et planning
-Bilans hebdomadaires et mensuels des interventions
-Analyses des rétractations clients
-Suivi du CA
-Suivi administratif

Profil:
Bac+3/4 efinance , gestion, expérience souhaitable dans la gestion de la relation client à distance , centres d'appels. Parfaite maitrise de la langue Française, Anglais souhaité

Merci de nous adresser votre dossier de candidature (CV, lettre de motivation) à recrutement@offshore-academy.com